Sinopse
Este livro oferece uma estratégia comprovada, concisa e detalhada para se chagar a acordos mutuamente aceitáveis em toda espécie de conflito - quer envolvam pais e filhos, vizinhos, empregadores e empregados, cliente e empresas, inquilinos e diplomatas. Baseando-se no trabalho do Projeto de Negociação de Harvard, um grupo que lida seguidamente com todos os níveis de negociação e resolução de conflitos - de domésticos a internacionais -, este livro diz como: separar as pessoas do problema; concentrar-se nos interesses e não nas posições; trabalhar junto para criar opções que satisfaçam às duas partes; e obter êxito na negociação com pessoas que são mais poderosas, recusando-a a ceder às pressões ou a recorrer a truques sujos.
Ficha Técnica
Editora: IMAGO
ISBN: 8531209560
ISBN13: 9788531209567
Edição: 2ª Edição - 2005
Número de Páginas: 214
Acabamento: BROCHURA
Formato: 14,00 x 21,00 cm.