Sinopse Completa
Nesta 3ª edição, o autor procurou ampliar a concepção da nova realidade da logística mundial, de forma prática e sem rodeios, com a inclusão de novos cases, no desenvolvimento de um capítulo específico para análise e previsão de demanda e na criaçãode uma nova classificação de prestadores de serviços logísticos. Escrita por um especialista brasileiro das áreas de Logística e de Transportes, com uma vasta experiência profissional e acadêmica, esta obra é, de um lado, um livro-texto para os cursos de Logística, Administração de Empresas, Marketing, Engenharia de Produção e de Transportes e, de outro, um referencial para profissionais e executivos que atuam de alguma forma na cadeia produtiva, hoje altamente competitiva e exigente em termos de redução de custos, melhoria do nível de serviço para o consumidor final e formação de parcerias. Iniciando com uma revisão das formas e das características do comércio, inclusive o eletrônico, e discutindo, com apresentação de cases atuais, a profunda evolução das práticas logísticas que culminaram no moderno Supply Chain Management (Gerenciamento da Cadeia de Suprimento), analisa, a seguir, a estruturação moderna dos canais de distribuição e suas implicações na distribuição física de produtos. Trata, então, dos métodos de previsão da demanda e da melhoria do nível de serviço ao consumidor, com apresentação de vários cases e exemplos. A cadeia de valor, compreendendo o fabricante, o varejista e o transportador, é depois analisada. Na parte operacional, são abordados os tópicos sobre Roteirização de Veículos e sobre Operadores Logísticos, incluindo sua conceituação, classificação e análise do processo seletivo/contratual, seguidos por capítulo sobre custeio ABC, com exemplos de aplicação. Por último, é abordada a questão da avaliação, produtividade, eficiência e benchmarking de serviços logísticos.

Dados técnicos:
Editora: CAMPUS
ISBN: 8535224157
ISBN-13: 9788535224153
Edição: 3ª EDIÇÃO - 2007
Numero de páginas: 424
Formato: BROCHURA
Tamanho: 17.00 x 24.00 cm.

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