O que é um cupom de desconto?
O cupom de desconto é um código alfanumérico que, calculado sobre o valor de suas compras, pode proporcionar descontos especiais em seu pedido, assim como o vale-presente.

Como faço para receber um cupom?
A Livraria Martins Fontes Paulista prepara diversas campanhas promocionais a fim de proporcionar a você a compra de produtos com preços diferenciados. Essas promoções podem ser aplicadas a todo o site ou em assuntos, editoras ou parceiros específicos.
Para receber nossos e-mails promocionais com ofertas exclusivas, entre em "Meu cadastro", “Alteração de dados cadastrais”. Abaixo da página há um flag com a opção "Desejo receber por e-mail informações sobre promoções da Livraria Martins Fontes Paulista". Basta ativá-lo.

Como utilizar o cupom de desconto?
1- Navegue pelo site da Livraria Martins Fontes Paulista até encontrar o produto que você deseja adquirir.
2- Clique no botão “Comprar”, ao lado do produto que você deseja.
3- Você será redirecionado para a página de seu "Carrinho de compras", onde utilizará o cupom de desconto.
4- Copie o código de seu cupom no local indicado, exatamente como você recebeu, com números, hifens e letras. Não deixe espaço em branco entre o início do campo, onde será digitado o código, e o primeiro dígito do cupom de desconto.
5- Clique no botão "Calcular" e confira se o desconto foi dado.

Informações importantes

1) O cupom de desconto possui data de validade?
Sim. Após o vencimento do prazo de validade, nosso sistema não aceitará o cupom. Fique atento.

2) Posso utilizar o mesmo cupom em mais de um pedido?
Nosso sistema não permite que o cupom de desconto seja utilizado em mais de um pedido. Após o uso, ele automaticamente perde a validade(*).

3) Caso possua mais de um cupom de desconto, posso usá-los em um único pedido?
O cupom de desconto não é cumulativo. Você poderá utilizar apenas um cupom por pedido. 0

4) Poderei utilizar o crédito restante do cupom de desconto em uma nova compra, caso meu pedido possua um valor inferior ao do cupom?
Se você fechar uma compra com valor total de produtos inferior ao valor do cupom de desconto, não haverá crédito referente ao valor restante. Esse desconto é oferecido para uma oportunidade única em nossa loja.

5) Perdi o número do meu cupom. Posso solicitar seu reenvio?
Após o recebimento de um cupom de desconto, o cliente fica responsável por sua utilização, manuseio e zelo. Isto significa que, caso o perca ou apague sua mensagem, não será possível resgatar o desconto perdido ou substituir o cupom.

6) Caso necessite solicitar CANCELAMENTO do pedido em que utilizei um cupom de desconto, poderei solicitar restituição desse cupom?
Em casos de cancelamento, não haverá reenvio de um novo cupom de desconto em nenhuma circunstância. Somente reenviaremos um cupom de desconto se o pedido do cliente for cancelado pela impossibilidade de reposição de nosso estoque para um dos produtos escolhidos.

7) O cupom de descontos cobre a taxa do serviço de entrega?
O serviço de entrega é cobrado integralmente em pedidos com cupom de desconto, pois esse tipo de desconto é calculado apenas sobre o valor dos produtos escolhidos.(**)

8) O cupom de descontos cobre o valor da embalagem para presente?
O cupom de desconto não pode ser usado para cobrir esse valor.

(*) Há um tipo de cupom que o usuário pode utilizar mais de uma vez. Caso seu cupom não mencione isso, ele possui validade para apenas uma compra.
(**) Há um tipo de cupom que isenta o cliente da taxa de serviço de entrega. O desconto que ele fornece é exatamente sobre o valor da entrega, e apenas sobre esse serviço.

Lembrete: Cada cupom de desconto possui características de uso específicas: podem, por exemplo, ser válidos apenas para uma determinada categoria de assuntos (Administração, Arquitetura, Informática etc.).

Atenção: Você pode utilizar seu cupom de desconto para adquirir produtos que já possuam qualquer tipo de desconto para pagamento à vista. Este desconto será calculado sobre o saldo restante após a utilização do cupom. Veja um exemplo:

Valor do produto = R$ 120,00
Desconto sobre o valor do produto para pagamento à vista: 20%
Valor do cupom de desconto a ser utilizado na compra: R$ 80,00
Valor do produto com a utilização do cupom de desconto: R$ 40,00
O desconto de 20% será então calculado sobre R$ 120,00.

Para mais informações, fale conosco: faleconosco@martinsfontespaulista.com.br