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Sinopse
Este é um livro para todos os profissionais de atendimento ao cliente, atuantes em todo Brasil. Ele tem a intenção de orientar, treinar e motivar os profissionais com a difícil missão de oferecer um excelente atendimento a seus clientes. Pode ser usado como um manual por todos os atendentes de empresas, lojas, clínicas e escritórios para o cumprimento das missões profissionais relacionadas
Também é um livro que homenageia esses grandes profissionais do atendimento. Não há nada melhor do que ser bem atendido por um profissional que realmente entende e faz da excelência a sua profissão.
Também é um livro que homenageia esses grandes profissionais do atendimento. Não há nada melhor do que ser bem atendido por um profissional que realmente entende e faz da excelência a sua profissão.
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Ficha técnica
Especificações
| ISBN | 9788580130102 |
|---|---|
| Pré venda | Não |
| Peso | 237g |
| Livro disponível - pronta entrega | Não |
| Idioma | Português |
| Tipo item | Livro Nacional |
| Número de páginas | 184 |
| Número da edição | 1ª EDIÇÃO - 2012 |
| Código Interno | 681925 |
| Código de barras | 9788580130102 |
| Acabamento | BROCHURA |
| Autor | FERNANDES, WALBERTO |
| Editora | SCHOBA |
| Sob encomenda | Sim |
