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    GENTILEZA NO TRABALHO - CONCILIANDO SUA VIDA PESSOAL COM A PROFISSIONAL
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    706012

    Por: R$ 22,00

    Preço a vista: R$ 22,00

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    Sinopse

    A Gentileza no ambiente de trabalho é o grande trunfo dos profissionais que estão prontos para fazer a diferença no mercado, captar novos clientes, fidelizá-los e incrementar os resultados. Em um período onde chegamos ao limite brutal da falta de ética nas relações, só conquistará o sucesso contínuo quem conduz suas relações interpessoais com empatia, cordialidade e respeito, gerando atitudes superpositivas. Pessoas gentis atraem fidelidade. Ora! Mas isso é o que as empresas mais buscam atualmente. Sabemos que é mais fácil manter um cliente a conquistar um novo. Mas não é tão simples assim... Vemos todos os dias o pessoal do front, do cartão de visitas, da porta de entrada das empresas, mal treinados e muito pouco desenvolvidos para receber justamente o mais importante para as corporações: seus clientes. Comportamento é condicionamento. A proposta desta obra é quebrar esse paradigma negativo e criar um novo comportamento pautado na cordialidade, no respeito ao próximo, na solidariedade e na 'Gentileza no trabalho' sem esquecer, é claro, da rentabilidade.
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    Ficha técnica

    Especificações

    ISBN9788565893206
    Pré vendaNão
    Peso192g
    Autor para link
    Livro disponível - pronta entregaSim
    IdiomaPortuguês
    Tipo itemLivro Nacional
    Número de páginas128
    Número da edição1ª EDIÇÃO - 2013
    Código Interno706012
    Código de barras9788565893206
    AcabamentoBROCHURA
    AutorTIAGO, LUIZ GABRIEL
    EditoraIDEIAS E LETRAS
    Sob encomendaNão

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