MAPAS ESTRATEGICOS

MAPAS ESTRATEGICOS

A constatação da importância dos mapas estratégicos motivou os autores a escrever este terceiro livro da série 'Balanced Scorecard'. Este livro apresenta várias novas contribuições importantes; um padrão que descreve os componentes básicos de como se cria valor nas perspectivas de processos internos e de aprendizado e crescimento; temas, baseados nos processos que criam valor, capazes de esclarecer a dinâmica da estratégia e um novo arcabouço para descrever, medir e alinhar os três ativos intangíveis da perspectiva de aprendizado e crescimento - capital humano, capital informacional e capital organizacional - com os processos e objetivos estratégicos da perspectiva dos processos internos.
Editora: ALTA BOOKS CAMPUS
ISBN: 9788535212686
ISBN13: 9788535212686
Número de Páginas: 504
Acabamento: BROCHURA
Formato: 16.00 x 23.00 cm.
por R$ 185,90 3x de R$ 61,97 sem juros