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    MERCADO GLS, O - COMO OBTER SUCESSO COM O SEGMENTO DE MAIOR POTENCIAL NA ATUALIDADE
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    529969

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    Sinopse

    Entender a diferença entre homossexuais e heterossexuais é essencial, mas não é suficiente para quem deseja realizar bons negócios junto ao público gls, aquele que apresenta um dos maiores potenciais de consumo da atualidade.
    Para ajudar empresários brasileiros nessa área, nada melhor que um livro escrito por especialistas também brasileiros. Os autores, ambos com ampla experiência em negócios gls, apresentam um perfil do público que o constitui e suas características muito peculiares, e com base nisso indicam o caminho para que empreendedores tenham sucesso na investida.
    Explicando os erros mais comuns e dando exemplos de desastres e acertos, explicam como qualquer empresa pode, a partir de uma comunicação acertada e de um atendimento cuidadoso, cativar essa clientela crítica e exigente.
    O livro traz, ainda, um glossário de definições e termos sobre as minorias sexuais e sugestões de etiqueta gls, para não fazer feio ao atender clientes tão especiais.
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    Ficha técnica

    Especificações

    ISBN9788577880645
    Peso268g
    Livro disponível - pronta entregaNão
    Tipo itemLivro Nacional
    Número de páginas208
    Número da edição1ª EDIÇÃO - 2008
    Código Interno529969
    Código de barras9788577880645
    AcabamentoBROCHURA
    AutorBACELLAR, LAURA | REINAUDO, FRANCO
    EditoraMATRIX
    Sob encomendaSim

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