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    VOCÊ NÃO PODE EVITAR TODOS OS CONFLITOS

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    Sinopse

    Vamos lá, enfrente os conflitos! Você não tem nada a perder!Você não é o único no mundo que odeia conflitos. Do valentão da empresa até o colaboradorpassivo-agressivo, passando pelo cônjuge exigente, existem pessoas em nossa vida que nos causam frustração e raiva todos os dias. Se você é como todos nós, provavelmente evita essas pessoas a qualquer custo.Neste livro, Tim Ursiny mostra que, sim, o conflito pode ser uma coisa boa, e enfrentá-lo pode levar a resultados fantásticos! Com uma abordagem direta, a obra traz técnicas que mostram como você pode se preparar e manter sua integridade e trabalho ao resolver os conflitos.Você aprenderá a:- tornar um conflito menos assustador... rapidamente!- evitar os dez principais erros cometidos quando se lida com pessoas aborrecidas.- construir seus conhecimentos, habilidades e autoconfiança.- conhecer os cinco estilos de comunicação que se deve usar para enfrentar conflitos.
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    Ficha técnica

    Especificações

    ISBN9788502173781
    SubtítuloE OUTRAS LIÇÕES PARA ENFRENTAR OS PROBLEMAS AO INVÉS DE FUGIR DELES
    Pré vendaNão
    Peso394g
    Autor para link
    Livro disponível - pronta entregaNão
    Dimensões22.4 x 15.2 x 1.5
    IdiomaPortuguês
    Tipo itemLivro Nacional
    Número de páginas280
    Número da edição1ª EDIÇÃO - 2012
    Código Interno688384
    Código de barras9788502173781
    AcabamentoBROCHURA
    AutorURSINY, TIM
    EditoraSARAIVA
    Sob encomendaNão
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