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AcabamentoSinopse
A melhor forma de fortalecer os seus relacionamentos é saber escutar.
“O melhor presente que você pode dar a outra pessoa é se tornar uma versão melhor de si mesmo. E o primeiro passo é aprender a escutar.” – Joe Hart, presidente e CEO da Dale Carnegie Training
A maioria das pessoas se considera um bom ouvinte, mas a realidade é bem diferente.
Apenas ouvir não é suficiente. Para construir relações mais fortes e evitar conflitos, é necessário escutar de forma ativa, fazer as perguntas certas e tomar as atitudes adequadas depois de compreender a situação.
Por meio de exemplos, técnicas e exercícios simples, este livro vai lhe mostrar como escutar. Além disso, você aprenderá:
• os quatro tipos de escuta que o ajudarão a solucionar – e prevenir – falhas na comunicação;
• como identificar os tipos de conflito e solucionar cada um deles;
• formas de “escutar” seu interlocutor quando você não estiver próximo dele fisicamente;
• a importância da linguagem corporal para a escuta ativa;
• os tipos de ouvinte e os fatores que entram em jogo quando alguém recebe uma informação; e
• um plano de 14 dias para colocar em prática tudo que aprendeu.
“O melhor presente que você pode dar a outra pessoa é se tornar uma versão melhor de si mesmo. E o primeiro passo é aprender a escutar.” – Joe Hart, presidente e CEO da Dale Carnegie Training
A maioria das pessoas se considera um bom ouvinte, mas a realidade é bem diferente.
Apenas ouvir não é suficiente. Para construir relações mais fortes e evitar conflitos, é necessário escutar de forma ativa, fazer as perguntas certas e tomar as atitudes adequadas depois de compreender a situação.
Por meio de exemplos, técnicas e exercícios simples, este livro vai lhe mostrar como escutar. Além disso, você aprenderá:
• os quatro tipos de escuta que o ajudarão a solucionar – e prevenir – falhas na comunicação;
• como identificar os tipos de conflito e solucionar cada um deles;
• formas de “escutar” seu interlocutor quando você não estiver próximo dele fisicamente;
• a importância da linguagem corporal para a escuta ativa;
• os tipos de ouvinte e os fatores que entram em jogo quando alguém recebe uma informação; e
• um plano de 14 dias para colocar em prática tudo que aprendeu.
Ficha Técnica
Especificações
| Tradutor para link | SIMMER CAROLINA |
|---|---|
| ISBN | 9786555646290 |
| Subtítulo | COMO SE COMUNICAR DE FORMA EFICAZ |
| Biografia do autor | DALE CARNEGIE (1888-1955) foi um escritor e palestrante americano. Nascido numa família pobre no Missouri, escreveu livros que marcaram época e que venderam mais de 50 milhões de exemplares em dezenas de idiomas ao redor do mundo.O legado de Carnegie, no entanto, vai além de seus livros: anos antes de publicar Como fazer amigos e influenciar pessoas, ele fundou a Dale Carnegie Training, que ministra cursos de desenvolvimento pessoal, vendas, treinamento corporativo, oratória e habilidades interpessoais. Criada em 1912, hoje é uma organização internacional presente em mais de 90 países. |
| Pré venda | Não |
| Peso | 235g |
| Autor para link | CARNEGIE DALE |
| Livro disponível - pronta entrega | Sim |
| Dimensões | 1.3 x 14 x 21 |
| Idioma | Português |
| Tipo item | Livro Nacional |
| Número de páginas | 208 |
| Número da edição | 1ª EDIÇÃO - 2023 |
| Código Interno | 1045536 |
| Código de barras | 9786555646290 |
| Acabamento | BROCHURA |
| Autor | CARNEGIE, DALE |
| Editora | SEXTANTE |
| Sob encomenda | Não |
| Tradutor | SIMMER, CAROLINA |