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Sinopse
Intended for small organisations examining the quality of their IT service management and either adopting or considering ITIL[registered], this book addresses the different service management challenges faced by smaller organisations. It helps the readers to adapt the ITIL[registered] guidance to deliver benefits in their small implementations.
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Ficha técnica
Especificações
| ISBN | 9780113309801 |
|---|---|
| Pré venda | Não |
| Peso | 150g |
| Autor para link | TAYLOR SHARON |
| Livro disponível - pronta entrega | Não |
| Dimensões | 23 x 16 x 1 |
| Tipo item | Livro Importado |
| Número de páginas | 102 |
| Número da edição | 1ª EDIÇÃO - 2006 |
| Código Interno | 525542 |
| Código de barras | 9780113309801 |
| Acabamento | PAPERBACK |
| Autor | TAYLOR, SHARON |
| Editora | STATIONARY OFFICE BOOKS |
| Sob encomenda | Não |
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