LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR DANS LES CONTRATS DU COMMERCE ÉLECTRONIQUE

L ouvrage présente des notions de protection du consommateur dans les contrats du commerce électronique. La commodité et la facilité d accès au produit rendu possible par l internet, dans certains cas, amène de plus em plus des consommateurs à préférer réaliser des achats en ligne au détriment des achats dans les établissements commerciaux. Cependant, l internet est un espace qui comporte des risques, car il permet l exercice d activités illicites. La vulnérabilité de l utilisateur trouve sa source dans la conception même du réseau, une fois que ceci est fondé sur la notion d interconnexion des sous-réseaux, empêchant ainsi une gestion globale des infrastructures mises en place.

Par conséquent, ce système a rendu le consommateur plus vulnérable ; or, cette nouvelle façon de contracter est en pleine expansion. Ainsi, la première partie de cet ouvrage présentera la protection contractuelle du cyberconsommateur, commençant par la formation du contrat électronique pour évoquer sa spécificité et la fragilité à laquelle il est exposé, tandis que la deuxième partie, relatera les tentatives communautaires de protection du cyberconsommateur.