SISTEMAS DE INFORMAÇAO E AS DECISOES GERENCIAIS NA ERA DA INTERNET

De forma didática, este livro mostra como utilizar e gerenciar a tecnologia da informação para revitalizar os processos empresariais, melhorar a tomada de decisão gerencial e conquistar vantagem competitiva. Apresenta conceitos fundamentais, tecnologias da informação, aplicações empresariais, processos de desenvolvimento e desafios do gerenciamento.

Nesta segunda edição, traz novos capítulos e casos reais ilustrativos de e-business e e-commerce, mostrando como a Internet e as tecnologias da Web podem proporcionar infra-estrutura tecnológica e ferramentas empresariais e possibilitar o desenvolvimento do comércio e de negócios eletrônicos.

A obra inlcui, ainda, exercícios de aplicação contendo planilhas, tarefas de bancos de dados e de Internet.