UX RESEARCH COM SOTAQUE BRASILEIRO

Na era da globalização e das tendências culturais homogeneizantes, em diversas áreas, a formação profissional não raro desconsidera que suas práticas se voltam para, e dependem de, seres humanos que estão inseridos em contextos sociais, políticos e culturais específicos, onde essas práticas podem assumir diferentes sentidos. A área de pesquisa de experiência, mais conhecida como UX Research – demarcando o olvido dos aspectos culturais locais – é um exemplo típico. A literatura técnica da área, em sua maior parte originada no contexto das sociedades ricas e mais desenvolvidas, cai em solo brasileiro como prêt-à-porter e, por falta de adequação local, ou de "localização", conduz com frequência a equívocos e retrabalhos. A iniciativa desbravadora de Cecília Henriques, Denise Pilar e Elizete Ignácio vem preencher uma lacuna importante nessa área. Mas não só. Se o livro UX Research com sotaque brasileiro emerge como alento para muitos profissionais envolvidos com pesquisa de experiência que anseiam por literatura técnica mais acessível, ele também se revela ferramenta importante para pesquisadores e pesquisadoras iniciantes de outras áreas do conhecimento, especialmente das ciências humanas e sociais. Com seu tom descontraído e bem-humorado, suas dicas de métodos bem-sucedidos e seus cases, testemunhos dos acertos e tropeços no fazer da pesquisa de experiência, o livro chega para falar a um grande público interessado em pesquisa. (Por Regina Vargas)