11 ELEMENTOS DA MOTIVAÇAO, OS

O mundo está em constante mudança. Os impactos das alterações em diversas áreas - saúde, clima, eco­nomia, sociedade, entre outras - são sentidos à escala planetária e a Indústria Seguradora não é excepção. Sendo os seguros um instrumento essencial para o desenvolvimento económico, garantindo a diminuição da incerteza e do risco por parte dos investidores, e um meio de protecção para todos nós, há que conhecer e compreender a actual situação da indústria seguradora, assim como detectar e perceber as novas tendências:-na gestão de sinistros;-na gestão de activos financeiros;-nos canais de distribuição na fraude;-na supervisão e regulação da indústria seguradora;-nas alterações climáticas;-no terrorismo;-na saúde;-nas economias emergentes e nos países industrializados;-no desenvolvimento e comercialização de seguros originais (para casamentos, divórcios, partes do corpo, etc.).É exactamente este o propósito do presente livro. Analisar os grandes desafios com que a indústria seguradora se está a deparar ou, em alguns casos, já se deparou, propondo caminhos para fazer face às alterações que se avizinham.Outra das finalidades desta obra é disponibilizar aos profissionais de seguros um ins­trumento de análise e reflexão que possa contribuir para o planeamento da sua acti­vidade, de forma a reduzir o risco das decisões tomadas no momento da elaboração do respectivo plano de negócios. Mas acima de tudo, esperamos que este livro sirva para promover reflexões e discussões benéficas para o sector segurador e para todos os que se interessam por seguros.