3 CHAVES DO EMPOWERMENT, AS

Este é um guia para liberar o poder que existe nos funcionários das empresas e obter grandes resultados. O empowerment é este poder que permite um gerenciamento competente e repleto de resultados. Os autores deste livro - Ken Blanchard, John P. Carlos e Alan Randolph, autores - apresentam dicas práticas para enfrentar questões que surgem no dia-a-dia de uma empresa que visa o sucesso. Para eles, as três chaves fundamentais para o processo do empowerment são - compartilhar informação, criar autonomia através de limites e substituir a hierarquia por equipes. Todo o processo do empowerment leva tempo e não pode ser implantado de uma hora para outra. O livro mostra como os membros do novo time, que se cria dentro da empresa, aprendem a seguir os tortuosos caminhos do gerenciamento de uma empresa, adquirindo responsabilidade e experiência.