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    A RECEPCIONISTA NA ÁREA DA SAÚDE

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    Sinopse

    Poucos profissionais apresentam tamanha necessidade de um conjunto com tantas habilidades junto com inúmeros aspectos positivos de personalidade, que referimos, a seguir, como características básicas do Perfil Profissional da Recepcionista: Facilidade no relacionamento humano, comunicação e fluência verbal; Heranças educacional e cultural; Iniciativa, raciocínio e atenção concentrada; Responsabilidade, lealdade e dinamismo; Domínios da simpatia e da empatia; Equilíbrio emocional e tolerância para a frustração; Princípios morais e éticos apurados; Memórias visual e auditiva; Apresentação pessoal com discreta elegância; Interesse pelos avanços tecnológicos dos equipamentos da recepção. Todas estas qualidades para inspirar confiança e encantar os clientes, cada vez mais carentes de atenção e de atitudes proativas.
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    Ficha técnica

    Especificações

    ISBN9788573099669
    SubtítuloMANUAL DE TREINAMENTO E RECICLAGEM
    Pré vendaNão
    Peso540g
    Autor para link
    Livro disponível - pronta entregaNão
    Dimensões23 x 16 x 1.8
    IdiomaPortuguês
    Tipo itemLivro Nacional
    Número de páginas288
    Número da edição1ª EDIÇÃO - 2006
    Código Interno566674
    Código de barras9788573099669
    AcabamentoBROCHURA
    AutorBOISSON, LUIZ FERNANDO | SERRAVALLE, ETIENNE
    EditoraTHIEME REVINTER
    Sob encomendaSim
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