COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR BRASILEIRO

Este livro é dirigido a estudantes, professores e profissionais de administração e marketing, ou de outras áreas, que desejam aprofundar seu conhecimento sobre o consumo e o comportamento do consumidor brasileiro, incluindo uma revisão dos principais conceitos, teorias e metodologias de pesquisa.
A elaboração deste livro baseou-se em quatro abordagens que o diferenciam da literatura estrangeira que é adotada tradicionalmente nas escolas. O primeiro diferencial está em focar o estudo no brasileiro, em lugar de um indivíduo genérico, como é tradicional na literatura estrangeira, o que possibilita associar conceitos abstratos à nossa realidade cotidiana concreta, facilitando a sua compreensão. O segundo diferencial está em explicar os conceitos e teorias sobre o comportamento do consumidor brasileiro com base em artigos e estudos mais recentes de pesquisadores e professores brasileiros, que analisam a realidade da nossa população quanto a características demográficas, cultura, valores, hábitos, estilos de vida, expectativas e sonhos.
O terceiro diferencial é o desenvolvimento do texto a partir do foco em categorias de indivíduos, ou seja, as crianças, os jovens, os idosos, os homens, as mulheres e os consumidores emergentes de baixa renda, bem como o cliente empresarial, em lugar do enfoque tradicional, que é centrado na apresentação de conceitos como aprendizagem, motivação, personalidade, atitudes, cultura e classe social. Como a ênfase é na explicação dos diversos comportamentos de consumo, esses conceitos serão utilizados para explicar tais comportamentos.