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Sinopse
Fruto de muito estudo e mais de 17 anos de treinamentos e palestras sobre Comunicação Humana em empresas de todo o país, nesse livro a autora Débora Brum concilia teoria e prática, trazendo técnicas, ferramentas e estratégias para comunicar o que precisa ser dito com segurança, respeito, clareza e empatia, gerando conexões verdadeiras, resolvendo conflitos, compartilhando ideias e gerando relações de confiança e colaboração. Tão importante quanto saber O QUE FALAR, é COMO FALAR.
Temas abordados:
- SEU MAIOR DIFERENCIAL
- O IMPACTO DA FORMA DE FALAR NO SEU DIA A DIA
- PROBLEMAS DE COMUNICAÇÃO: UMA PEDRA NO SAPATO DA MAIORIA DAS EMPRESAS
- AS DIFERENTES FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO E SEUS IMPACTOS
- ESTILOS DE COMUNICAÇÃO
- O QUE PREJUDICA A SUA COMUNICAÇÃO
- PREMISSAS PARA DESENVOLVER A COMUNICAÇÃO ASSERTIVA
- EMPATIA
- ESCUTA ATIVA
- S.E.R. = A FÓRMULA DA EFICIÊNCIA E EFICÁCIA NA COMUNICAÇÃO
- A ESCOLHA DAS PALAVRAS E O USO DA LINGUAGEM POSITIVA
- ARGUMENTAÇÃO
- APERFEIÇOE A SUA ORATÓRIA
- DICAS PARA FALAR BEM EM PÚBLICO
- A COMUNICAÇÃO A DISTÂNCIA: TELECONFERÊNCIAS, VIDEOCONFERÊNCIAS, WEBINÁRIOS E LIVES
Ficha técnica
Especificações
ISBN | 9786559221714 |
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Subtítulo | APRENDA A ARTE DE FALAR E INFLUENCIAR |
Pré venda | Não |
Biografia do autor | Fonoaudióloga empresarial, com Mestrado em Distúrbios da Comunicação Humana pela Universidade Federal de Santa Maria (UFSM/RS), Especialização em Voz pelo Centro de Estudos da Voz (CEV/SP), Especialização em Reabilitação em Fonoaudiologia pelo IPA/RS e (SBC/SP). Sócia-diretora da Comunicativa Fonoaudiologia Empresarial, é palestrante, Personal & Professional Coach e consultora na área de Comunicação Humana há mais de 17 anos, ajudando as empresas e os profissionais a obterem mais sucesso e evolução por meio do aperfeiçoamento e desenvolvimento da performance comunicativa. Trabalhou na Rede Record de TV entre 2008 e 2014 aprimorando a comunicação dos jornalistas. Incentivadora da Comunicação Humana, é mãe da Sofia e da Martina |
Peso | 200g |
Autor para link | BRUM DÉBORA |
Livro disponível - pronta entrega | Sim |
Dimensões | 14 x 21 x 2 |
Idioma | Português |
Tipo item | Livro Nacional |
Número de páginas | 192 |
Número da edição | 1ª EDIÇÃO - 2021 |
Código Interno | 968642 |
Código de barras | 9786559221714 |
Acabamento | BROCHURA |
Autor | BRUM, DÉBORA |
Editora | LITERARE BOOKS |
Sob encomenda | Não |