CONSULTORIA EM GESTAO DE PESSOAS

O livro aborda os seguintes tópicos - Competitividade e produtividade; a necessidade da mudança planejada e a contribuição da consultoria (Alguns aspectos do cenário atual; O processo exclusivo da consultoria na gestão de pessoas; Consultoria; conceitos e contextos; Consultoria; demandas e razões); O consultor - papel, perfil e relação com o cliente (As especialidades dos processos de mudança e o papel do consultor ; O papel do consultor; A relação consultor-cliente; Modalidades de consultoria ; O perfil do consultor de gestão de pessoas); Modelagem de consultoria para a realidade de organizações e para gestores de pessoas (Três cenários e a antimudança ; Definindo o caminho e acertando o passo ; A consultoria agregando valor ao gestor ;Agregando valor ao gestor de pessoas ;Quem faz o que nos modelos de consultoria ;Um novo papel para RH? ;Uma visão crítica da consultoria interna ;Além da consultoria interna; a autogestão ;A dificuldade de todos assumirem seus novos papéis; A importância da ética na consultoria de gestão de pessoas); A arquitetura da consultoria (Modelando a consultoria; a otimização da performance humana; Princípios para análise de performance; O que gera performance?; O processo de consultoria em performance humana) ; Projeto de consultoria (A necessidade de desenvolvimento de um projeto; As origens de um projeto; Características de um projeto; Diferenciação entre atividades de um projeto e atividades rotineiras; Fases de um projeto; ciclo de vida; Atividades de controle e acompanhamento gerenciamento do projeto; Formação da equipe de desenvolvimento); Operacionalizando a consultoria (Pré-requisitos para uma atuação profissional; O espectro das intervenções) ; Intervenção em gestão de pessoas (Gestão de mudança A metodologia balanced scorecard (BSC) como ferramenta para a gestão de pessoas; O BSB na gestão de pessoas; Desenvolvimento de equipe; Coaching)