CUSTOS LOGISTICOS

Hoje um dos grandes desafios na área de Logística é oferecer o melhor nível de serviço ao cliente, otimizando resultados e agregando valor aos acionistas e aos clientes. Para atingir esse objetivo as empresas devem identificar e apurar os custos logísticos, criando indicadores nas operações e, após sua análise, proceder à tomada de decisão. A ideia principal é, após a identificação e apuração dos custos dos processos, que esses valores não sejam repassados ao cliente e, quando não houver alternativa, que o repasse seja feito no menor valor possível. Buscando criar uma ferramenta para ajudar em tal cenário, montamos esta obra, haja vista que a Logística, ciência bastante aplicada pelas empresas na Europa e nos EUA desde os anos 50 e que no Brasil começou a ser praticada com maior ênfase apenas a partir do final dos anos 80, fornece subsídios suficientes para trabalhar os fatores críticos nos processos decisórios da área. Com essa condição, o que vemos disponível no mercado são obras que abordam os custos voltados tão somente para a área de produção, não mensurando os valores despendidos na operação logística dentro da cadeia de suprimentos, fundamentais para a composição do preço de venda do produto ou serviço oferecido. Direcionado aos profissionais de Logística, analistas de processos dentro das áreas de Transporte, Movimentação de Materiais, Comércio Exterior, Compras, Engenharia de Produção e Controladoria, este livro objetiva também atender à necessidade dos gestores em Administração, Contabilidade, Economia e outros que também têm necessidades em relação à apuração efetiva dos custos nas operações.