0

Meu carrinho

    Favoritar
    ESTRATÉGIA CONECTADA
    Ref:
    917666

    Por: R$ 49,90

    Preço a vista: R$ 49,90

    Comprar

    Sinopse

    A conectividade está transformando a maneira como as empresas entregam seus produtos e serviços ¿ algumas, inclusive, já até se antecipam aos desejos de seus clientes. Como criar vantagem competitiva nesse cenário e encontrar as melhores ferramentas e modelos para construir uma estratégia conectada para sua organização? Neste livro, os especialistas em estratégia e operações Nicolaj Siggelkow e Christian Terwiesch mostram, a partir de exemplos de grandes empresas como Nike e Disney, como qualquer executivo pode adaptar seu negócio a esse novo modelo de gestão, que se baseia em um relacionamento cada vez mais próximo com o cliente. Estratégias conectadas são, afinal, ganha-ganha: os clientes obtêm uma experiência extremamente aprimorada enquanto as empresas alcançam maior eficiência operacional e, consequentemente, mais sucesso financeiro.
    Mostrar mais

    Ficha técnica

    Especificações

    ISBN9788557173705
    SubtítuloCOMO CONSTRUIR RELACIONAMENTOS CONTÍNUOS COM CLIENTES E ALCANÇAR VANTAGEM COMPETITIVA (CONNECTED STR
    Pré vendaNão
    Peso436g
    Livro disponível - pronta entregaSim
    Dimensões23 x 16 x 1.5
    Tipo itemLivro Nacional
    Número de páginas288
    Número da edição1ª EDIÇÃO - 2020
    Código Interno917666
    Código de barras9788557173705
    AcabamentoBROCHURA
    AutorSIGGELKOW, NICOLAJ | TERWIESCH, CHRISTIAN
    EditoraBENVIRA
    Sob encomendaNão
    TradutorNETTO, MARIA SILVIA MOURÃO

    Este livro é vendido

    SOB ENCOMENDA

    SE DISPONÍVEL NO FORNECEDOR SERÁ ENTREGUE EM dias

    Mais

    O prazo de acordo com a transportadora selecionada.

    Comprar