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    Sinopse

    O livro apresenta um estudo aplicado na empresa Companhia de Telecomunicações do Brasil Central - CTBC, com o auxílio da ferramenta BSC, objetivando medir os resultados a partir da gestão dos processos, criando valor econômico para cada processo da empresa e agilizando o processo de tomada de decisão. O leitor poderá entender como as ferramentas foram utilizadas, além de escolher o tópico que mais lhe interessa.

    Ficha Técnica

    Especificações

    ISBN9788573035902
    Pré vendaNão
    Peso194g
    Autor para link
    Livro disponível - pronta entregaNão
    Tipo itemLivro Nacional
    Número de páginas120
    Número da edição1ª EDIÇÃO - 2005
    Código Interno510272
    Código de barras9788573035902
    AcabamentoBROCHURA
    AutorRECHE, JOSE ROBERTO FLORES | BELMIRO, TANIA REGINA
    EditoraQUALITYMARK
    Sob encomendaNão

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