FOCO NO VAREJO - AS MAIS RECENTES INOVAÇOES EM LOJAS NO BRASIL E NO MUNDO

Resultado de uma avaliação feita em âmbito global, a obra mostra como empresas inovadoras têm assimilado as principais tendências mundiais e traduzido esses movimentos para suas realidades, com resultados interessantes não apenas financeiramente, mas também se diferenciando da concorrência na percepção dos consumidores. Além de todos os cases apresentados, o livro percorre nove áreas da inovação no varejo, oferecendo uma visão que reflete a complexidade do setor. Divididas por capítulos, são elas - Inovações em produtos, marcas, formatos, soluções, segmentação, posicionamento, relacionamento, serviços e negócios. Também desenvolve cada um desses vetores, apresentando os conceitos de inovação e casos de sucesso no Brasil e no exterior.