Este livro apresenta um resumo dos conceitos-chave da área. É um campo de estudo emergente que apresenta muitos novos desenvolvimentos - que necessitam ser vistos em um contexto global. Este livro fornece esse contexto, com conceitos-chave e terminologia, além dos assuntos práticos envolvidos na implementação da gestão da cadeia de suprimentos. Outro benefício encontrado na obra é a integração com assuntos específicos de logística, tecnologia de informação e e-business. O texto inicia com a apresentação da gestão da cadeia de suprimentos em um contexto histórico, mostrando como tem havido uma evolução natural dos usuais sistemas de melhoria do desempenho de uma fábrica isolada - como controle de estoque, programação da produção, just-in-time e sistemas avançados, incluindo o enterprise requirements planning (ERP). 'Gestão da cadeia de suprimentos' também trata de questões relevantes no tocante a sistemas e tecnologia de informação.