GESTAO DE DESEMPENHO

DESEMPENHO, METAS E COMPETÊNCIAS são as três palavras-chaves no livro. Traz modelos de formulários, manuais detalhados e sugestões de controles estatísticos corporativos para instrumentar decisões sobre promoção, movimentação, recompensas, políticas e estratégias de recursos humanos. Sugere modelos para documentar o contrato de desempenho individual e participativo entre os líderes e seus subordinados; controle e avaliação dos desempenhos com foco nos resultados alcançados, comportamentos observados e planos de desenvolvimento individual e do potencial das competências. Seu principal mérito é fazer com que a gestão dos desempenhos seja realmente responsabilidade das lideranças e não das áreas de recursos humanos. Ferramentas e manuais são apenas meios. O livro enfatiza, orienta e instrumenta as lideranças nas habilidades de planejamento, negociação, feedback e coaching sempre focadas nas estratégias da empresa, metas vinculadas, competências existentes e como desenvolvê-las. Robusto auxiliar na gestão da mudança, as propostas do livro facilitarão a criação de uma cultura de resultados em todos os níveis da empresa.