GESTÃO DE OPERAÇÕES

Este livro constitui um manual de fácil consulta para todos aqueles que se iniciam no estudo da gestão de operações, nomeadamente os estudantes universitários de gestão e de alguns ramos da engenharia. Os practitioners encontrarão aqui, também, soluções para alguns problemas reais com que se deparam nas suas empresas. Para cada um dos cinco tópicos, o estudante encontrará problemas resolvidos e explicados com algum detalhe. Espera-se, deste modo, proporcionar um meio de elucidação da aplicação dos modelos e procedimentos utilizados e, particularmente importante, suscitar no estudioso a necessidade de perceber o significado dos valores encontrados e de como eles podem contribuir para auxiliar o gestor na tomada de decisão. Percebidos os conceitos e os problemas resolvidos, outros de maior complexidade, criada geralmente em resultado da imposição de restrições adicionais, não suscitarão dificuldade adicional.