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Sinopse
O livro irá ajudar as organizações a avaliarem seus processos e produtos, com o objetivo de torná-las cada vez melhores na avaliação do cliente. É uma obra essencial para quem deseja manter a busca da melhoria contínua da Qualidade dos seus produtose serviços, e da produtividade da organização.
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Ficha técnica
Especificações
| ISBN | 9788573030754 |
|---|---|
| Pré venda | Não |
| Peso | 150g |
| Autor para link | TAKASHINA NEWTON TADACHI,FLORES MARIO CESAR XAVIER |
| Livro disponível - pronta entrega | Não |
| Tipo item | Livro Nacional |
| Número de páginas | 116 |
| Número da edição | 1ª EDIÇÃO - 1996 |
| Código Interno | 510200 |
| Código de barras | 9788573030754 |
| Acabamento | BROCHURA |
| Autor | TAKASHINA, NEWTON TADACHI | FLORES, MARIO CESAR XAVIER |
| Editora | QUALITYMARK |
| Sob encomenda | Sim |
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