KAIZEN - ESTRATEGIA PARA O SUCESSO COMPETITIVO

Conteúdo; Kaizen, O Conceito; Melhoramento Oriental e Ocidental; Kaizen Pelo Controle Total da Qualidade; Kaizen - A Prática - Kaizen Orientado para a Administração - para o Grupo - para a Pessoa - Kaizen nas Instalações; Administração Com Kaizen - Administração Multifuncional - Desdobramento do Plano de Ação e da Qualidade; O Enfoque do Kaizen Para Resolução de Problemas - Kaizen e o Relacionamento Entre Mão-De-Obra e Administração; Mudar a Cultura da Corporação.