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Ficha técnica
Especificações
| ISBN | 9788577805679 |
|---|---|
| Pré venda | Não |
| Biografia do autor | Professor de marketing e titular da cátedra M. B. Zale de liderança em varejo e marketing na Mays Business School da Texas A&M University. É também professor do curso de humanidades em medicina do College of Medicine. Atuou como cientista visitante na Clínica Mayo, tendo estudado seus serviços de assistência à saúde de 2001 a 2002. Expresidente nacional da American Marketing Association, é autor de Discovering the Soul of Service e On Great Service, entre outras obras. Recebeu o AMA/Irwin/McGraw-Hill Distinguished Marketing Educator Award da Academy of Marketing Science e o Paul D. Converse Award. |
| Peso | 410g |
| Autor para link | BERRY LEONARD |
| Livro disponível - pronta entrega | Não |
| Dimensões | 16 x 23 x 1.9 |
| Amostra de conteúdo | Metabooks | https://api.metabooks.com/api/v1/asset/mmo/file/24c23d8d45024a9c983c9d121dfa9316?access_token=b44a17d6-3135-458b-b486-f2fbb39c12c5 |
| Tipo item | Livro Nacional |
| Número de páginas | 302 |
| Número da edição | INDEFINIDO |
| Código Interno | 592323 |
| Código de barras | 9788577805679 |
| Acabamento | BROCHURA |
| Autor | BERRY, LEONARD |
| Editora | BOOKMAN |
| Sob encomenda | Não |
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