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Sinopse
Uma das ferramentas mais importantes para criar e proporcionar valor aos clientes é o marketing de relacionamento, cujo principal objetivo consiste em desenvolver e manter trocas relacionais de sucesso e, dessa forma, buscar o diferencial das empresas para com seus clientes. Esta obra pretende apresentar a você, leitor, algumas possibilidades para o gerenciamento eficaz de programas de marketing de relacionamento e reflexões sobre as variáveis influenciadoras no relacionamento com o cliente e entre empresas.
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Ficha técnica
Especificações
| ISBN | 9788544300442 |
|---|---|
| Subtítulo | COMO CONSTRUIR E MANTER RELACIONAMENTOS LUCRATIVOS? |
| Pré venda | Não |
| Peso | 344g |
| Autor para link | BARBOZA MARIANA MONFORT,ALVES ELIZEU BARROSO,ROLON VANESSA ESTELA KOTOVICZ |
| Livro disponível - pronta entrega | Sim |
| Dimensões | 21 x 14.3 x 1.5 |
| Idioma | Português |
| Tipo item | Livro Nacional |
| Número de páginas | 288 |
| Número da edição | 1ª EDIÇÃO - 2014 |
| Código Interno | 871264 |
| Código de barras | 9788544300442 |
| Acabamento | BROCHURA |
| Autor | BARBOZA, MARIANA MONFORT | ALVES, ELIZEU BARROSO | ROLON, VANESSA ESTELA KOTOVICZ |
| Editora | INTERSABERES ** |
| Sob encomenda | Não |
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