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Sinopse
Este livro vai ajudá-lo a medir as coisas corretas do modo certo, sem esforço perdido e sem caçar dados. O relatório de resultados fornece uma ferramenta simples para visualizar a saúde de sua empresa. Você vai aprender como medir os componentes do relatório e, assim, melhorar os indicadores-chave do sucesso do negócio, como retorno de clientes, processos mais eficientes e maior lucratividade. Além de fornecer um método passo a passo para compor um relatório eficiente, este livro vai auxiliá-lo a:
o identificar, coletar, analisar e relatar métricas que serão úteis de imediato para a melhoria de todos os aspectos da empresa, incluindo a TI;
o entender a diferença entre dados, medidas, informações e métricas;
o identificar questões-raiz para garantir que você construa as métricas corretas;
o desenvolver métricas significativas e precisas usando instruções concretas e fáceis de seguir;
o formular respostas práticas para questões relacionadas a dados;
o selecionar e usar as ferramentas corretas para criar, implementar e usar métricas.
Métricas: como melhorar os principais resultado de sua empresa vai lhe dar os métodos mais poderosos já inventados para obter informações acionáveis e melhorar os principais resultados organizacionais.
Ficha técnica
Especificações
ISBN | 9788575222980 |
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Pré venda | Não |
Peso | 500g |
Autor para link | KUBLECK MARTIN |
Livro disponível - pronta entrega | Não |
Dimensões | 22.5 x 16 x 1.5 |
Idioma | Português |
Tipo item | Livro Nacional |
Número de páginas | 368 |
Número da edição | 1ª EDIÇÃO - 2012 |
Código Interno | 691236 |
Código de barras | 9788575222980 |
Acabamento | BROCHURA |
Autor | KUBLECK, MARTIN |
Editora | NOVATEC |
Sob encomenda | Não |