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    O PODER DA VOZ E DA FALA NO TELEMARKETING

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    Sinopse

    Atualmente, é fundamental que os operadores de telemarketing sejam capacitados, especialmente no que diz respeito ao treinamento fonoaudiológico. Este livro mostra que, se bem orientados, os teleoperadores serão mais produtivos e não terão problemas de saúde associados ao uso excessivo/incorreto da voz, além de sofrerem menos com o estresse diário. Obra dedicada a fonoaudiólogos, profissionais de RH, ergonomistas e médicos do trabalho.
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    Ficha técnica

    Especificações

    ISBN9788585689780
    SubtítuloTREINAMENTO VOCAL PARA TELEOPERADORES
    Pré vendaNão
    Peso130g
    Autor para link
    Livro disponível - pronta entregaSim
    Dimensões21 x 14 x 0.5
    IdiomaPortuguês
    Tipo itemLivro Nacional
    Número de páginas104
    Número da edição5ª EDIÇÃO - 2009
    Código Interno548388
    Código de barras9788585689780
    AcabamentoBROCHURA
    AutorQUINTEIRO, EUDÓSIA ACUÑA
    EditoraPLEXUS
    Sob encomendaNão

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