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Sinopse
Atualmente, é fundamental que os operadores de telemarketing sejam capacitados, especialmente no que diz respeito ao treinamento fonoaudiológico. Este livro mostra que, se bem orientados, os teleoperadores serão mais produtivos e não terão problemas de saúde associados ao uso excessivo/incorreto da voz, além de sofrerem menos com o estresse diário. Obra dedicada a fonoaudiólogos, profissionais de RH, ergonomistas e médicos do trabalho.
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Ficha técnica
Especificações
| ISBN | 9788585689780 |
|---|---|
| Subtítulo | TREINAMENTO VOCAL PARA TELEOPERADORES |
| Pré venda | Não |
| Peso | 130g |
| Autor para link | QUINTEIRO EUDÓSIA ACUÑA |
| Livro disponível - pronta entrega | Sim |
| Dimensões | 21 x 14 x 0.5 |
| Tipo item | Livro Nacional |
| Número de páginas | 104 |
| Número da edição | 5ª EDIÇÃO - 2009 |
| Código Interno | 548388 |
| Código de barras | 9788585689780 |
| Acabamento | BROCHURA |
| Autor | QUINTEIRO, EUDÓSIA ACUÑA |
| Editora | PLEXUS |
| Sob encomenda | Não |
