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AcabamentoSinopse
As necessidades dos consumidores são moldadas a partir de quatro tendências sociais - a sobrecarga de informação, o declínio da confiança, o fortalecimento do setor de serviços e o desejo de se comunicar e estabelecer relações. É a partir dessas transformações que o autor ensina a construir uma marca e aproveitar as mudanças no mercado para garantir a satisfação do cliente e manter sua fidelidade.
Ficha Técnica
Especificações
| ISBN | 9788576842378 |
|---|---|
| Pré venda | Não |
| Peso | 400g |
| Autor para link | BECKWITH HARRY |
| Livro disponível - pronta entrega | Sim |
| Dimensões | 1.8 x 14 x 21 |
| Idioma | Português |
| Tipo item | Livro Nacional |
| Número de páginas | 320 |
| Número da edição | 1ª EDIÇÃO - 2009 |
| Código Interno | 556875 |
| Código de barras | 9788576842378 |
| Acabamento | BROCHURA |
| Autor | BECKWITH, HARRY |
| Editora | BEST SELLER |
| Sob encomenda | Não |