O QUE VOCÊ PRECISA SABER ANTES DE IMPLANTAR UM S&OE

“O que você precisa saber antes de implantar um SOE”




Este livro apresenta o
Sales ; Operations Execution (SOE)
como a disciplina que conecta, de forma estruturada, o planejamento tático do
SOP/IBP
à realidade da execução diária, oferecendo um caminho consistente para reduzir rupturas, atrasos e decisões reativas no curtíssimo prazo. Partindo do diagnóstico de um ambiente
volátil, incerto, complexo e ambíguo (VUCA)
— com ênfase nos desafios típicos da América Latina, como instabilidade macroeconômica, custos logísticos elevados, limitações de infraestrutura, complexidade regulatória e baixa qualidade de dados —, a obra demonstra por que o SOE se torna indispensável quando o ciclo mensal do SOP não é suficiente para responder às variações de demanda e oferta.





Ao longo de 11 capítulos, o autor detalha os
5 pilares do SOE
(Demand Sensing, Supply Visibility, Inventory Positioning, Priorização ; Sequenciamento e Execução Colaborativa), explicando como desenhar o processo, estabelecer governança, definir rotinas semanais/diárias e estruturar um conjunto objetivo de
métricas e KPIs
para sustentar decisões rápidas e alinhadas. Complementando a abordagem, o livro discute a arquitetura mínima de tecnologia (ERP, APS, WMS, BI e aplicações com IA/ML), apresenta um
roteiro prático para os primeiros 90 dias de implantação
, explicita os quick wins esperados e conclui com uma visão realista sobre o papel da ajuda externa para acelerar maturidade, reduzir riscos e consolidar resultados.