QUALIDADE NA PRODUÇAO DA ISO 9000 AO SEIS SIGMA

A Qualidade é uma condição indispensável para apresentar um produto ao mercado. Para a obter, a empresa deve estruturar a sua organização em torno de um modelo, devendo igualmente implementar métodos e ferramentas para aumentar a sua performance. Uma obra de referência e de síntese, que apresenta os conhecimentos base necessários à aplicação dos conceitos da Qualidade em empresas de produção. Mostra o panorama dos diferentes métodos utilizados nas empresas, bem como as ferramentas indispensáveis à implementação de um sistema de qualidade, fornecendo uma grande quantidade de exemplos, não só aplicáveis a casos de sucesso, como a indústria automóvel, mas também a outras indústrias e serviços em larga expansão no mercado nacional e internacional. Destinado a profissionais e técnicos ligados à área da Produção, Qualidade na Produção oferece uma imagem global dos diferentes métodos actualmente utilizados nas empresas."