RELAÇOES PESSOAIS NO TRABALHO - SERIE PROFISSIONAL

"As relações pessoais são responsáveis por 95% do sucesso no local de trabalho. Para ser bem-sucedido no competitivo mundo empresarial moderno, o primeiro item na lista de prioridades deve ser como se comunicar com as pessoas, a fim de entendê-las. Organizado em nove capítulos, este livro apresenta uma visão geral dos elementos necessários ao sucesso no ambiente corporativo e tem como objetivo ajudá-lo a melhorar suas habilidades para persuadir, lidar com conflitos, pensar com perspicácia, dar autonomia e lidar com pessoas de maneira eficaz. Relações pessoais no trabalho é um dos títulos da Série Profissional, um recurso perfeito para o aprendizado das estratégias e táticas necessárias para competir no atual mundo dos negócios. "