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    SERVICES MARKETING
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    510915

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    Sinopse

    Significantly revised, restructured, and updated to reflect the challenges facing service managers in the 21st century, this book combines conceptual rigor with real world examples and practical applications. Exploring both concepts and techniques of marketing for an exceptionally broad range of service categories and industries, the Sixth Edition reinforces practical management applications through numerous boxed examples, eight up-to-date readings from leading thinkers in the field, and 15 recent cases. For professionals with a career in marketing, service-oriented industries, corporate communication, advertising, and/or public relations.
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    Ficha técnica

    Especificações

    ISBN9780131875524
    Pré vendaNão
    Peso750g
    Autor para link
    Livro disponível - pronta entregaNão
    Tipo itemLivro Nacional
    Número de páginas672
    Número da edição6ª EDIÇÃO - 2006
    Código Interno510915
    Código de barras9780131875524
    AcabamentoHARDCOVER
    AutorLOVELOCK, CHRISTOPHER
    EditoraPRENTICE HALL
    Sob encomendaSim

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