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Sinopse
Gestão de qualidade, novos canais de venda, responsabilidade ambiental e social, são alguns dos atuais desafios do setor hoteleiro. Esse livro, direcionado a profissionais e empresários da área, traz um panorama da hotelaria na cadeia produtiva do turismo. Mostra como funciona a estrutura dos hotéis e apresenta ainda algumas possibilidades para criar um diferencial no mercado, a partir do atendimento de excelência, do comprometimento e da responsabilidade.
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Ficha técnica
Especificações
| ISBN | 9788574583266 |
|---|---|
| Pré venda | Não |
| Peso | 220g |
| Autor para link | OLIVEIRA GIOVANNA BONELLI,SPENA ROSANA |
| Livro disponível - pronta entrega | Não |
| Dimensões | 22.9 x 15.9 x 0.8 |
| Idioma | Português |
| Tipo item | Livro Nacional |
| Número de páginas | 126 |
| Número da edição | 1ª EDIÇÃO - 2013 |
| Código Interno | 702147 |
| Código de barras | 9788574583266 |
| Acabamento | BROCHURA |
| Autor | OLIVEIRA, GIOVANNA BONELLI | SPENA, ROSANA |
| Editora | SENAC NACIONAL |
| Sob encomenda | Sim |
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