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    TAMANHO NAO E DOCUMENTO
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    Sinopse

    A gente já sabe quem levou a melhor na luta entre Davi e Golias, mas na hora de disputar mercado, é fácil esquecer as vantagens de ser pequeno. Tamanho não é documento é um refresco para a memória de microempresários. Veio para lembrar que competitividade é uma briga homem-a-homem, que o consumidor leva em conta quem lembra seu nome, seus gostos, suas manias. Pessoas não se relacionam com marcas e sim com outras pessoas. Seu Manoel da padaria sempre levará vantagem sobre o SAC eletrônico de qualquer Megaempresa justamente porque ele é "quem" e não "o que" atende. O bom humor e a sagacidade da linguagem tornam muito mais gostoso o aprendizado das técnicas mais modernas de Marketing de Relacionamento. Quem souber aproveitar as dicas dadas aqui, tem tudo para ser imbatível, seja qual for o tamanho do adversário. Tendo como arma apenas tudo o que um bom relacionamento pode oferecer.
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    Ficha técnica

    Especificações

    ISBN9788573938821
    Pré vendaNão
    Peso281g
    Autor para link
    Livro disponível - pronta entregaNão
    IdiomaPortuguês
    Tipo itemLivro Nacional
    Número de páginas174
    Número da edição1ª EDIÇÃO - 2010
    Código Interno618511
    Código de barras9788573938821
    AcabamentoBROCHURA
    AutorLEITAO, LUIZ FERNANDO MELLO
    EditoraCIENCIA MODERNA
    Sob encomendaSim

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