TERCEIRIZAÇAO DAS ATIVIDADES LOGISTICAS

O livro apresenta os aspectos fundamentais a serem considerados em um processo de terceirização. Os motivos que levam à terceirização devem ser bem esclarecidos para a tomada de decisão, por exemplo - postura da concorrência na cadeia de abastecimento, dedicação ao próprio negócio ('core business'), evitar imobilização de capital, substituir custos fixos por variáveis, absorver conhecimento, aumentar a competitividade, etc. O livro mostra que o sucesso da terceirização depende de alguns cuidados como - planejamento da transição, estrutura organizacional e responsáveis por cada atividade, reuniões para acompanha­men­to de indicadores, metas e desvios, envolver o grupo em todos os níveis, e não deixar problemas sem solução.