Sinopse
O mais recente livro de Clayton Christensen trata da teoria do trabalho a ser feito, em que o autor explica com os clientes fazem suas escolhas. Segundo ele, o cliente contrata um produto para fazer um serviço. E essa é a pergunta que as empresas devem fazer: para que trabalho você contratou esse produto? Se você entender os trabalhos do seu cliente, sua estratégia não dependerá mais da sorte. Na verdade, você vai competir contra a sorte, enquanto a concorrência contará apenas com ela.
Ficha Técnica
Especificações
ISBN | 9788582604519 |
---|---|
Tradutor para link | HONORATO BETH |
Subtítulo | PROCESSOS INOVADORES PARA ENTENDER O QUE OS CLIENTES QUEREM |
Biografia do autor | Professor da Harvard Business School, guru e autor de nove livros sobre inovação. |
Pré venda | Não |
Peso | 380g |
Autor para link | DILLON KAREN,CHRISTENSEN CLAYTON,HALL TADDY,DUNCAN DAVID |
Livro disponível - pronta entrega | Não |
Dimensões | 23 x 16 x 1.6 |
Amostra de conteúdo | Metabooks | https://api.metabooks.com/api/v1/asset/mmo/file/4d1150311f464ab094afe01eaa43d7b5?access_token=b44a17d6-3135-458b-b486-f2fbb39c12c5 |
Idioma | Português |
Tipo item | Livro Nacional |
Número de páginas | 264 |
Número da edição | EDIÇÃO - 2018 |
Código Interno | 822059 |
Código de barras | 9788582604519 |
Acabamento | BROCHURA |
Autor | DILLON, KAREN | CHRISTENSEN, CLAYTON | HALL, TADDY | DUNCAN, DAVID |
Editora | BOOKMAN |
Sob encomenda | Não |
Tradutor | HONORATO, BETH |